・・・言いにくいシミ

 

さて、きょうのお題は・・・

「・・・言いにくいシミ」

 

横浜のお客さまからです。

直接お電話いただきました。

ほんとはフリーダイヤルにすれば、お客さまに電話代のご負担をかけることなく

連絡していただけるのですが、小さなクリーニング屋ですので、そこまでできません。

申し訳なくて、その分、料金はぎりぎりの線までお安くさせていただいています。

 

電話だと直接話せるので連絡しやすい、またパソコンが得意ではない、とのこと。

よくわかります。

わたしも50才を過ぎて、まだこのくらいしかできません(笑)

 

アパレルメーカーへ問い合わせをするにも、ネットで調べて

そこに問い合わせフォームがあっても電話してしまう方です。

それはある程度つかめればいい、と思っているときです。

結果を早く出したいし、相手の話すニュアンスで言いたいことが伝わってきますからね。

でも、細かいことまではむりです、わかりません。

 

しみ抜きの電話依頼で一番のネックは、品物の状態がよくわからないことです。

かなり長い時間詳しく説明くださいましたが、それでもしっかりした回答はできません。

「一般的には、こうです。」としかお話しできないんです。

いいかげんなことは言えませんからね。

この方の場合も、そのように説明して納得していただきました。

 

さて、品物が届いて見てみると・・・

だいたい、こちらの予想通りでよかったぁ(*^。^*)

P1100171    P1100294 

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おしりのところに固形状の白いものが付いています。

なにか? は言いませんが、おそらくあれでしょう。

オークションで落札したもので、英国製の有名なブランドのもの。

気になるので落とせるだろうか?とのことでした。

お互いになんとなく、あれでしょう?!という暗黙の了解。

説明したとおり、殺菌付きのウェットで洗うことで衛生的になり、シミもすっきり落ちそうです。

 

まずは殺菌ウェット。

洗い上がってみると、もっと取れるかと思いましたが、意外と残ってしまいました。

う~ん、なかなかしつこいやつめ。

 

シミ抜きして、すべてお取りしました。

タンパク質も入っていたようです、しかもかなり古いやつが。

これは同業者なら時間が掛かるの、よくご存じだと思います。

もしかしたら予想していたシミと違ったのかもしれません。

 

また、このスラックスはそちらでできるのであれば、ウェストを広げて欲しい、とのことでした。

これは次回に、ご紹介します。

 

こんな長いブログを、最後までお読み下さいましてありがとう御座います。

お客様の喜ぶ顔を見るのが大好きなひげ店長でした。

 

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